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Monday, May 20, 2024

डीएम और एसपी ने सुनी समाधान दिवस में फरियादियों की फरियाद

अमेठी: जिलाधिकारी अमेठी शकुन्तला गौतम और अमेठी पुलिस अधीक्षक अनुराग आर्य की अध्यक्षता में तहसील मुसाफिरखाना में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ने सर्वप्रथम उपस्थिति रजिस्टर का अवलोकन किया मंगलवार को हुए सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान विभिन्न विभागों के जिलास्तरीय तथा विकास खण्ड स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे जिलाधिकारी ने पिछले सम्पूर्ण समाधान दिवस में आये प्रार्थना पत्रों की निस्तारण की प्रगति की समीक्षा की इसके उपरान्त तहसील में उपस्थित फरियादियों की शिकायतों को गम्भीरतापूर्वक सुनते हुए इन प्रार्थना पत्रों को सम्बंधित विभागीय अधिकारियों को अपने समक्ष बुलाकर सौंपते हुए निर्देश दिये कि इन प्रार्थना पत्रों का शीघ्र गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण करना सुनिश्चित करें।

जिलाधिकारी अमेठी ने दिए निर्देश-
निर्देश देते हुए जिलाधिकारी ने शकुन्तला गौतम ने कहा कि निस्तारण में किसी भी प्रकार की शिथिलता बरतने पर सम्बंधित अधिकारी के विरूद्ध कार्यवाही की जायेगी अधिकारी सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायती प्रार्थना पत्रों का स्वयं परीक्षण करें तथा यह भी प्रयास किया जाए कि शिकायतकर्ता एक ही बार में संतुष्ट हो जाए, उसे बार-बार भटकना न पड़े उन्होंने यह भी कहा कि अगले सम्पूर्ण समाधान दिवस में कोई भी ऐसी शिकायत न आये जो आज के सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्रस्तुत हुई हैं, यदि ऐसा होता है तो मान लिया जायेगा कि सम्बंधित अधिकारी शिकायतों के निस्तारण में रूचि नहीं ले रहे हैं जिनके विरूद्ध कठोर कार्यवाही अमल में लायी जायेगी।

सम्पूर्ण समाधान दिवस में मुसाफिरखाना में कुल 136 शिकायते प्राप्त हुई जिनमें 12 को मौके पर ही निस्तारित हो गई तथा शेष शिकायतों के निस्तारण के लिए पुलिस एवं राजस्व की 07 टीमें भेजी गईं इसी क्रम में तहसील अमेठी में कुल 84 शिकायतें प्राप्त हुई जिनमें 06 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया शेष शिकायतों के निस्तारण के लिए 10 टीमें भेजी गईं तहसील गौरीगंज में कुल 122 शिकायतें प्राप्त हुई जिनमें 15 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया शेष शिकायतों के निस्तारण के लिए 03 टीमें भेजी गईं तहसील तिलोई में कुल 101 शिकायतें प्राप्त हुई जिनमें 03 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया शेष शिकायतों के निस्तारण के लिए 04 टीमें भेजी गईं।

 जिलाधिकारी ने 1076 मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर प्राप्त शिकायतों का त्वरित निस्तारण के निर्देश दिया जिलाधिकारी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस में समस्त अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि जन शिकायतों के लम्बित रहने से सामान्य जन पीडित होता है जो शासन की मंशा के विपरीत है ऐसा करने वाले अधिकारियों के खिलाफ विभागीय कार्यवाही होगी उन्होंने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस के समस्त प्रकरणों अब समन्वित शिकायत निस्तारण योजना के तहत मुख्यमंत्री कार्यालय से सीधे मानीटरिंग की जा रही है शिकायतों के निस्तारण में शिथिलता करने वाले अब सीधे कार्यवाही की जद में होंगे पूर्व में मिली शिकायतें जो लम्बित है उनकी नियमित माॅनीटरिंग कर अति शीघ्र निस्तारित करवाना सुनिश्चित करे जिलाधिकारी ने समस्त अधिकारियों को मुख्यमंत्री एवं अन्य संदर्भित मामलों का निस्तारण निर्धारित समय में पूरा कर निस्तारित प्रकरणों का विवरण आॅनलाइन कराने को कहा।

सम्पूर्ण समाधान दिवस में पुलिस अधीक्षक अनुराग आर्य, मुख्य विकास अधिकारी मनोज कुमार, मुख्य चिकित्साधिकारी डा0 आरएम श्रीवास्तव., जिला विकास अधिकारी वंशीधर सरोज, प्रभागीय वनाधिकारी करन सिंह गौतम, उपजिलाधिकारी मुसाफिरखाना देवीदयाल वर्मा क्षेत्राधिकारी मुसाफिरखाना सूक्ष्म प्रकाश, तहसीलदार घन्यश्याम भारतीय सहित अन्य जनपद स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।

रिपोर्ट@राम मिश्रा

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